Weboldalunkon érvényes a 14 napos elállási jog. Ez azt jelenti, hogy ha a Vevőnk vásárlása után két héten belül meggondolja magát, vagyis úgy dönt, hogy a termékre nincs szüksége visszaléphet a szerződéstől. 

A visszaküldéshez fontos, hogy beazonosítható legyen, hogy a rendelés az általunk üzemeltetett webshopban történt (rendelési név, rendelési azonosító vagy számla alapján).

Ingyenes visszaküldést kínálunk Vásárlóinknak a Foxreturn szolgáltatás segítségével. Ennek leírása lentebb található (kérjük tekerjen lejjebb). Ha nem kívánna élni az ingyenes visszaküldés lehetőségével, akkor a saját költségére bármilyen más szolgáltató segítségével is visszaküldheti hozzánk rendelését. Az ehhez szükséges adatokat itt találja:

Visszaküldéshez szükséges adatok:

Cím: WooW Hungary Kft. - 4031 Debrecen, Kishegyesi út 1-11. TESCO Üzletsor REMAX Üzlet

Telefonszám: +3630 258 5880

Email cím: hello@roller-alkatresz.hu

A visszaküldéshez szükséges nyomtatványt INNEN töltheti le.

Felhívjuk kedves Vásárlóink figyelmét, hogy a termék visszaküldésének költsége ilyen esetben a Vevőt terheli. 

Utánvéttel visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni!

Amennyiben a leadott rendeléshez ajándék tartozott, elállás esetén az ajándékba kapott terméket/termékeket is vissza kell szolgáltatni. Ellenkező esetben a terméket kiszámlázzuk, eredeti áron.

Visszaküldés esetén a visszatérítendő összeg a termék beérkezését követő 14 munkanapon belül visszautalásra kerül. Amennyiben erre valamilyen oknál fogva nem kerülne sor, kérjük vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Kérdés esetén ügyfélszolgálatunk a  hello(kukac)roller-alkatresz.hu e-mail címen érhető el.